Política de Privacidade

1. Quem somos

DeveloperJay é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais do utilizador. O utilizador pode contactar-nos sobre qualquer questão relativa a esta política através do endereço admin@lingopt.com.

2. Que dados recolhemos

• Dados da conta: o endereço de e-mail e o nome do utilizador. Se o utilizador iniciar sessão com o Google, recebemos também o nome e a fotografia do seu perfil Google. O início de sessão é gerido pela Clerk em nosso nome.
• Perfil e definições: o nome próprio que o utilizador nos indica, o seu nível na língua, a língua que está a aprender e os temas que escolhe.
• Atividade de prática: tudo o que o utilizador escreve nos exercícios (traduções, respostas de ditado e respostas nas conversas), as frases, histórias e mensagens de conversa geradas para o utilizador, e as pontuações, correções e o feedback que recebe.
• Dados técnicos: o endereço IP, os dados do navegador e os registos de pedidos do utilizador, conservados pelos nossos fornecedores de alojamento para efeitos de segurança e de resolução de problemas.

Não recolhemos dados de pagamento e não utilizamos rastreadores de publicidade nem de análise.

3. Como utilizamos os dados do utilizador

• Para disponibilizar o LingoPT: criar a conta, gerar exercícios, avaliar as respostas e mostrar o progresso e os itens de revisão do utilizador. O nosso fundamento jurídico é a execução de um contrato: precisamos destes dados para prestar o serviço para o qual o utilizador se registou.
• Para manter o LingoPT seguro e em funcionamento: limites de utilização, prevenção de abusos e correção de problemas. O nosso fundamento jurídico são os interesses legítimos.

Não vendemos os dados do utilizador, não os partilhamos para fins publicitários e não os utilizamos para marketing.

4. Como é utilizada a IA

O LingoPT utiliza modelos da OpenAI para gerar exercícios, avaliar as respostas, escrever feedback e produzir áudio. Para isso, o que o utilizador escreve ou diz num exercício é enviado à OpenAI. Por predefinição, a OpenAI não utiliza os dados enviados através da sua API para treinar os seus modelos, e pode conservá-los durante um máximo de 30 dias, para detetar abusos, antes de os apagar.

Se o utilizador responder por voz, a sua gravação é transcrita para texto. O LingoPT não armazena as gravações. Só o texto que o utilizador envia é armazenado com a sua resposta.

As pontuações e o feedback são gerados automaticamente para ajudar o utilizador a praticar. Não produzem efeitos na esfera jurídica do utilizador nem o afetam significativamente de forma similar. O feedback da IA pode estar errado; consulte os nossos Termos de Utilização.

Por favor, não escreva dados pessoais (por exemplo, nomes reais, moradas ou dados de saúde) nos exercícios.

5. Com quem partilhamos os dados do utilizador

Utilizamos estes fornecedores de serviços (subcontratantes) para assegurar o funcionamento do LingoPT. Só tratam os dados do utilizador de acordo com as nossas instruções:

• Clerk: início de sessão e gestão de contas (Estados Unidos)
• Vercel: alojamento do site (Estados Unidos, com servidores na Europa)
• Railway: alojamento da nossa API e da nossa base de dados (região da UE)
• OpenAI: geração de exercícios com IA, avaliação, áudio e conversão de voz em texto (Estados Unidos)

Se o utilizador optar por iniciar sessão com o Google, aplica-se à sua Conta Google a política de privacidade do próprio Google.

Alguns destes fornecedores estão sediados nos Estados Unidos ou podem aceder a dados a partir desse país. Quando os dados saem do Reino Unido, são protegidos por garantias reconhecidas, como a Extensão do Reino Unido ao Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA ou cláusulas contratuais-tipo.

Também podemos divulgar dados se a lei o exigir.

6. Durante quanto tempo conservamos os dados do utilizador

• A conta, as definições e a atividade de prática do utilizador são conservadas enquanto a conta existir e são apagadas no prazo de 30 dias a contar do pedido de apagamento da conta.
• Os registos de alojamento são conservados durante curtos períodos definidos pelos nossos fornecedores.
• A OpenAI pode conservar dados dos exercícios durante um máximo de 30 dias, como descrito acima.

7. Os direitos do utilizador

Enquanto titular dos dados, o utilizador tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, de pedir a sua retificação, o seu apagamento ou a limitação do seu tratamento, de se opor a esse tratamento e de receber uma cópia desses dados num formato portável. Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para admin@lingopt.com. Responderemos no prazo de um mês.

Para apagar a conta, envie-nos um e-mail a partir do endereço com que se registou. Apagaremos a conta de acesso e todos os dados de prática do utilizador no prazo de 30 dias.

Se o utilizador não concordar com a forma como tratámos os seus dados, pode apresentar reclamação junto do Information Commissioner’s Office (ICO), a autoridade de proteção de dados do Reino Unido, em ico.org.uk. No entanto, gostaríamos de ter primeiro a oportunidade de resolver a questão.

8. Cookies e armazenamento do navegador

O LingoPT não utiliza cookies de publicidade nem de análise, por isso não há aviso de cookies. Só armazenamos:

• Cookies de início de sessão instalados pela Clerk para manter a sessão do utilizador iniciada em segurança (estritamente necessários).
• Um cookie da barra lateral que memoriza se o utilizador deixou a barra lateral aberta ou fechada.
• Um cookie de língua que memoriza, durante um ano, a língua que o utilizador escolheu para as nossas páginas públicas, quando é diferente da língua do seu navegador.
• A escolha do tema claro ou escuro e a indicação de que o utilizador já viu a mensagem de boas-vindas, guardadas no armazenamento local e de sessão do navegador.

9. Crianças

O LingoPT destina-se a pessoas com 13 ou mais anos. Se tomarmos conhecimento de que alguém com menos de 13 anos criou uma conta, apagaremos essa conta.

10. Alterações a esta política

Se alterarmos esta política, atualizaremos esta página e a data de «Última atualização» no topo.